服務條款

服務內容與範圍

TangVPN 提供國際線路訂閱及用戶端使用入口，涵蓋 110+ 個國家 / 180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。涵蓋範圍不代表每條線路都能持續使用，也不保證可存取特定網站或應用程式。

本服務僅提供網路連線功能，不包含第三方平台的會員資格、內容授權或帳戶資格。第三方服務的地區限制、帳戶政策及內容授權由各平台自行決定，使用者應分別遵守。用戶端下載與訂閱服務均透過使用者面板辦理。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，避免張貼於公開頁面、程式碼儲存庫或群組。如發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請儘速修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人自行使用的多裝置連線；但不代表可以與他人共用帳戶、散布訂閱資訊、轉售線路或提供商業轉接服務。不得冒用他人帳戶，也不得妨礙其他使用者正常使用。

月租方案流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。價格與流量額度請參閱方案價格，選擇前請確認計費方式與適用說明。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及實際使用行為適用的法律規定，並自行確認相關網路存取是否合法。不得利用本服務從事詐欺、侵害智慧財產權、散布違法內容、散布惡意程式、未經授權取得資料或其他違法行為。

不得發動網路攻擊、散發垃圾訊息、掃描或入侵他人系統，也不得以自動化濫用等方式影響共享資源。匿名且不記錄活動紀錄是隱私政策的一部分，但不免除使用者的法律責任；個人資料的處理範圍以隱私權政策為準。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、裝置設定、國際線路、維護安排及目標平台政策影響。TangVPN 不保證服務持續不中斷、連線速度固定，或第三方服務隨時都能存取。如遇異常，可先檢查本地設定、切換可用線路，再提交故障資訊。

維護或線路調整可能影響部分功能，相關資訊將透過站內公告或使用者面板發布。若遇超出合理控制範圍的網路故障、第三方平台變更或不可抗力，責任將依實際原因判定。本條款不排除法律規定不得排除的責任，也不減損法定消費者權益。

暫停與終止情形

如發現違法使用、轉售帳戶、公開散布訂閱資訊、攻擊行為或其他嚴重違反本條款的情形，TangVPN 得依風險程度暫停相關連線或終止帳戶。如有緊急安全風險，可先採取必要限制，再透過使用者面板說明處理事項。

如對處理方式有異議，可透過使用者面板工單提交情況說明及必要資料，申請複核。限制措施應與實際風險相符；帳戶終止不影響依法享有的權利或應承擔的責任。

條款變更與政策說明

如因功能調整或法律要求變更而需修訂服務規則，將於本頁更新版本日期；涉及使用者重要權益的變更，將透過站內公告或使用者面板通知，並說明適用方式。修訂不得追溯減損已依法取得的權益。

首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款，申請方式與處理說明請參閱退款政策。

如對條款內容或帳戶處理方式有疑問，可透過使用者面板提交工單；提交時請說明問題背景，並避免附上密碼或完整訂閱資訊。